Commentaire n°3530 - Rédigé par jm426 le 09/08/2005 à 11h30 - Modifié le 26/02/2008 à 15h43
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Renseignements
Stock
Qualité SAV
J'y retournerai !
Après de nombreux achats chez eux et donc ayant rencontré des problèmes de piéces défectueuses, je peux annoncer clairement la qualité de cette boite.
En effet après un problème mineur sur une pièce et n'ayant pas de réponse claire de leur part, c'est le boss en personne qui m'a appeler pour explication. Très pro pour de la vente aux particuliers de faire une démarche comme celle ci.
Connaissant beaucoups de revendeurs informatiques pour les particuliers et les pro je pense ne pas être dans l'erreur en vous conseillant cette boutique.
Commentaire n°4273 - Rédigé par joel@frite le 25/05/2006 à 13h27
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Qualité SAV
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J'y retournerai !
Bien que se soit un peu le fuilli au niveau de la présentation du magasin, les stocks sont bien gérés, vu que l'on peut les voir sur internet et que les produits sont assez rapidement réapprovisionnés.
Commentaire n°4012 - Rédigé par Olrik le 21/02/2006 à 19h49
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Ce magasin n'est pas très 'classique' des magasins d'informatique apparus sur la région Annecienne. En effet, il ne s'agit que d'un comptoir avec un stock. Pour autant, l'accueil et les renseignements fournis sont excellents. On trouve généralement ce que l'on est venus chercher. De plus, on peut vérifier la disponibilité du matériel sur leur site internet. Bravo
Commentaire n°3587 - Rédigé par Bob13 le 25/10/2005 à 00h15 - Modifié le 18/11/2005 à 20h26
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J'y retournerai !
Boutique trop petite, et cartons en vrac dans la partie d'attente des clients >> il y a eu du rangement, point positif.
Bons renseignements, personnel compétant.
J'ai plusieurs fois du attendre des produits 1-2 semaines.
SAV: j'ai eu un problème avec des barrettes de corsair pc4000 (arrangement avec le magazin) il ne faut surtout pas en acheter, 3 kits de 2*512mo et aucun qui n'a marché (merci corsair pour la qualité et merci pour le bordel du sav grace a ldlc).
Un ami a mis en sav un graveur dvd, bons délais.
A part ma mésaventure du sav grace a ldlc(distributeur corsair en france), aucun problème.
Le meilleur magasin sur Annecy.
Commentaire n°3612 - Rédigé par geforce74 le 10/11/2005 à 13h58
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J'y retournerai !
Je trouve que ceux qui critiquent sont de mauvaise foi. Pour avoir moi même été technicien dans une boutique d'informatique, et à la vue de ce qui existe d'autre sur annecy, il n'y a pas trop a palabrer.
La présentation est sobre mais agréable, la borne internet est pratique pour reflechir sur ce qu'on va prendre sans faire perdre du temps à l'equipe.
Coté technique rien à redire c'est excelent, le stock est parfois un peu limite mais tout étant la plupars du temps sur Grenoble, c'est vite chez nous.
Coté SAV aucun problème.
Donc effectivement, j'y retournerais, et sans réflechir, les autres boutiques sur annecy étant décevantes à mon avis personnel.
Continuez comme ca.
Commentaire n°3602 - Rédigé par lapinehunter le 07/11/2005 à 11h14
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J'y retournerai !
J'ai decouvert ce magasin grace a annecy hardware et franchement j'en suis tres content.
par rapport à ce qu'on puisse en dire (message precedent)
je pense que certains ne connaissent pas certaines boutiques sur annecy; moi je les ai trouvé tres professionnel, ils n'ont pas essayé de me mettre le coup de barre comme on dit; renseignement tres clair.
j'espere qu'ils vont rester longtemps sur annecy
et les gars ne changez rien
Bons renseignements, personnel compétant.
mais : sav trop long
Commentaire n°3540 - Rédigé par oliv74 le 20/08/2005 à 16h46
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J'y retournerai !
J'ai decouvert ce magasin grace a annecy hardware et franchement j'en suis tres content.
par rapport à ce qu'on puisse en dire (message precedent)
je pense que certains ne connaissent pas certaines boutiques sur annecy; moi je les ai trouvé tres professionnel, ils n'ont pas essayé de me mettre le coup de barre comme on dit; renseignement tres claire, et pourtant je suis un grand debutant.
j'espere qu'ils vont rester longtemps sur annecy,
et les gars ne changez rien
Commentaire n°3377 - Rédigé par philr le 07/03/2005 à 19h02
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M'étant renseigné sur la disponibilité d'un matériel, on m'a donné un délai maxi de 3 jours. Le lendemain matin, je commande sur le site avec paiement en ligne, ma carte bleue sera débitée dans les 24 heures.
Le matériel a eu 3 retards de livraison et le délai final est passé de 3 jours à 2 semaines.
De plus le prix a baissé de plus de 10% entre le moment de la commande et celui de la livraison mais on ne m'en a pas fait profiter. On m'a promis un bon de réduction que j'attend toujours.
Commentaire n°3303 - Rédigé par Ice le 23/01/2005 à 23h22
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J'y retournerai !
J'ai découvert ce magasin sur le site annecy-hardware. Ayant vu les critiques pour le moins élogieuses sur cette boutique, j'ai souhaité m'en rendre compte par moi-même.
La boutique est bien présentée, comptoir avec une équipe prête à donner des renseignements, borne internet à l'entrée, grands rayon de cartes et matériels en tout genre... Bonne ambiance.
Je voulais des renseignements sur des écrans plats, dont un trouvé sur le net... Après avoir discuté avec le vendeur, celui-ci me propose un autre écran : Philips 19", 12ms, ... Je demande s'il est possible de le voir tourner : "Pas de problème !". Déballé sous mes yeux, l'écran est monté au premier pour la petite démo : formidable, même en rêve on n'aurait pas fait mieux... Ils ont été jusqu'à installer un jeu qui utilisait pleinement les graphismes pour me montrer de quoi cet écran était capable... Je suis resté au moins 1 heure dans le magasin tellement l'équipe était dynamique et tellement l'ambiance était bonne. Résultat, j'ai commandé ce petit bijou que je suis venu récupérer le lendemain soir, faute de "moto" la veille.
Franchement, j'espère que l'équipe qui compose ce magasin restera aussi motivée, car c'est tellement plus intéressant de parler d'informatique avec des personnes qui AIMENT l'informatique. -FP-
Commentaire n°3194 - Rédigé par mandrake74 le 23/11/2004 à 14h54
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J'y retournerai !
Accueil et Présentation de la boutique: ptit duplex sympa, ou il fleure bon les dernieres technos en test. Petit plus sympa: la borne de consultation au cas ou un doute subsiste et que le vendeurs soient indispo pour cause d'explication passionee
Qualité des renseignements: impeccable, et parfois on y reste plus longtemps que prevu parce que ca tourne au debat ;)
Gestion du stock : leur point fort, imbattables pour l'instant, ils ont tous les standards
J'y retournerai ! : ben j'y retourne tout a l'heure, g un sata a acheter =)
